2013年8月13日 星期二

大葉大學和華碩電腦攜手推動「產學共構就業學程」,暑期實習打地基, 厚植學生就業力



大葉大學和華碩電腦攜手推動「產學共構就業學程」
暑期實習打地基  厚植學生就業力

    大葉大學人力資源暨公共關係學系和華碩電腦產學結盟,推出「產學共構就業學程」,透過暑期實習、業界講師系列課程,讓學生提早和產業接軌,提升就業競爭力。今年暑假共有14名人資公關系學生到華碩經銷商門市實習,不只是整理店面、招呼客人、包裝商品、寄貨,同學們更以消費者的身份去其他店家,觀摩學習什麼是高品質的服務。

    人資公關系三年級學生陳毓潔指出,到華碩經銷商門市實習,讓她有機會看見大公司的格局和作業流程,收穫良多。印象最深的是,有一個上午,他們到各櫃位去觀察不同的店家如何介紹商品、推銷商品,雖然店家賣得東西都很相似,但有的人就是會選擇A店消費,而不跟B店買,其實價錢並不是顧客唯一的考量,客人在比價的同時,也希望能多了解產品,因此店家提供的服務越全面,顧客購買的意願越高。觀摩門市銷售的經驗,讓她體認到,門市銷售不只是賣東西,更提供「人心互動」的服務

大葉大學人力資源暨公共關係學系主任童惠玲(左)探訪到華碩經銷商門市實習的學生

    另一位到華碩電腦門市實習的人資公關系學生陳盈錚認為,因為實習,讓她今年的暑假很不一樣!剛開始去實習時,因為不懂電腦、不熟產品,只能幫忙招呼客人,讓她覺得很焦慮,甚至想放棄實習的機會。系主任童惠玲鼓勵她堅持下去,多看、多問、多學,一定可以有所突破,於是她化被動為主動,努力去充實自己的電腦相關知識,遇到不清楚的地方就向帶她的人請益,讓自己除了招呼客人、介紹產品,也能回答客人提出的問題。最後她不僅完成了一個月的實習,廠商還主動邀她到台中資訊展當一週的工讀生,協助商品銷售,讓她擁有比別人更多的學習機會。

    人資公關系主任童惠玲表示,為了強化學生就業力,培育兼具組織溝通和關係管理的人力資源管理專業人才,系上特別和連續10年台灣市佔率第一的華碩電腦產學結盟,規劃了涵蓋理論與實務的「產學共構就業學程」。選「產學共構就業學程」系列課程的學生,凡是修業期間持續表現優異,被華碩電腦視為「具有華碩DNA的學生華碩電腦承諾畢業後一律馬上聘用。

大葉大學和華碩電腦攜手推動「產學共構就業學程」,學生暑假到華碩經銷商門市實習(左為系主任童惠玲)

    童主任進一步說,「產學共構就業學程」包含課程與實習,在大二升大三的暑假,他們安排學生到華碩經銷商門市實習,引導學生把課堂的知識基礎,轉化為人事應對與溝通的能力。此外,從三年級上學期開始,一連三個學期,系上都邀請到華碩電腦資深主管開課,讓學生接受完整的專業知識技能訓練。比如大三下學期的「市場調查」課程,學生必須透過電話訪問或是面對面訪問的方式,詢問使用華碩產品或競爭產品民眾的消費習慣、動機決策等資訊,進而了解消費者型態,做出產品和市場分析。

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